terça-feira, 22 de junho de 2010

LEMBRETE - ESCOLAS, PROCESSOS e EMPRESAS


Pessoal

Para mentalizar, abaixo um pequeno lembrete, sobre as Escolas, Processos e as Empresas

- Ambiental - Reativo - Suzano
- Aprendizado - Emergente - Azul
- Configuração - Transformação - Xerox
- Cognitiva - Mental - Newcomm
- Cultural - Coletivo - Saraiva
- Design - Concepção - Natura
- Empreendedora - Visionaria - Bradesco
- Planejamento - Formal - Mitsubishi
- Poder - Negociação - Bahia/P.Açucar
- Posicionamento - Analítico - Grupo X´s

segunda-feira, 31 de maio de 2010

ESCOLAS DE ESTRATÉGIA


A concepção estratégica por meio de entendimento do processo de formação da estratégia empresarial, demanda o entendimento das dez escolas de pensamento estratégico.

Elaboramos um breve resumo sobre estas escolas.

Embora este "post" seja teórico, acreditamos que entender um pouco do funcionamento de cada uma das dez escolas estratégicas, contribui para abrir a visão gerencial para além dos processos formais de formulação das estratégias, entrando um pouco na mística do sucesso empreendedor e gerencial.

Talvez a mente criativa, transite pelas dez escolas estratégicas para conectá-las em uma síntese chamada estratégia.

Embora as escolas de pensamento estratégico não tratem somente da formulação da estratégia, mas do processo estratégico como um todo, cada uma das dez escolas reforça uma maneira diferente de formular ou formar estratégias.

Desvendar a formação da estratégia necessariamente implica em abordar o processo estratégico por inteiro, visto que este é separado em etapas apenas para sistematizar seu estudo de uma maneira racional para o aprendizado.

GRUPOS DE ESCOLAS


As escolas de formação estratégica, podem ser segmentadas em dois grupos, prescritivas e descritivas.

Cada um desses grupos, enfoca o processo estratégico de maneira diferente.

As escolas prescritivas preocupam-se quanto ao modo como as estratégias devem ser formuladas , descrevendo fórmulas gerais para a criação das estratégias empresariais.

Exemplo de Escolas Prescritivas:

- Desing : Concepção
- Planejamento : Formalidade
- Posicionamento : Analítico

As escolas descritivas direcionam sua análise para o modo como as estratégias são formuladas , centrando suas observações e explicações nos diversos fenômenos que podem criar as estratégias empresariais.

Exemplo de Escolas Descritivas:

- Ambiental : Reativo
- Aprendizado : Emergente
- Cognitiva : Mental
- Configuração : Transformação
- Cultural : Coletivo
- Empreendedora : Visionário
- Poder : Negociação

ESCOLA DESIGN


Entende-se a formação da estratégia, como a obtenção do ajuste essencial entre as forças e as fraquezas internas da empresa, com as ameaças e oportunidades externas de seu ambiente.

Para essa escola a formação da estratégia é realizada pela gerência sênior e em um processo deliberado de pensamento consciente, nem formalmente analítico nem informalmente intuitivo, de forma que todos possam implementar a estratégia.


Dentro dessa escola, a formulação da estratégia seria definida como um PROCESSO DE CONCEPÇÃO, ou seja, o gerente sênior cria mentalmente estratégias deliberadas.


EXEMPLO DE EMPRESA : NATURA S/A


PONTO FORTE : A responsabilidade na produção de seus produtos, pois até que se prove o contrário, tem por excelência a qualidade natural, com pequenos percentuais químicos em sua fabricação.


PONTO FRACO: A baixa popularização de seu produto, visto que ainda encontra-se elitizado, e a maior concorrente (Boticário), vai entrar no seu ramo, que é a entrega diretamente ao cliente.

ESCOLA DE PLANEJAMENTO


Esta escola reflete a maior parte das idéias da escola de design, acrescentando a concepção de que o processo estratégico não é apenas cerebral, mas também Formal.


A formalidade significa que o processo estratégico pode ser decomposto em passos distintos, delineados por listas de verificações e sustentado por técnicas como orçamentação, programas e planos operacionais.


A estratégia e sua formação nessa escola são definidas como um PROCESSO FORMAL.


Nessa escola está incluída a técnica de planejamento estratégico.



EXEMPLO DE EMPRESA : GRUPO MITSUBISHI S/A


PONTO FORTE : Segmentação, atuando com a diversidade para cada vez mais se tornar a maior empresa do mundo


PONTO FRACO : Apesar de ser uma das maiores empresas do mundo, sua atuação no ramo financeiro ainda deixa a desejar; se banco no Japão é muito forte, mas ainda não conseguiu expandi-lo pelo mercado mundial; estão planejando novo ataque nesse segmento.



ESCOLA DE POSICIONAMENTO


Nessa escola, a formulação da estratégia deve ser precedida de exame profundo da indústria e de uma minuciosa análise do ambiente externo e interno da empresa. As "ameaças e oportunidades" do ambiente e "as forças e fraquezas" da organização devem ser avaliadas conforme o modelo genérico de estratégia a ser adotado pela empresa.


Impulsionada por Michael Porter, que adota a visão de que a estratégia se reduz a posições genéricas selecionadas por meio de análises formalizadas das situações da indústria , tais como as avaliações feitas através do modelo das cinco forças competitivas do citado autor.


A ideia central de estratégia e formulação resume-se a um PROCESSO ANALÍTICO das escolas descritivas.


EXEMPLO DE EMPRESA : GRUPOS X´s - EIKE BATISTA


PONTO FORTE: Detenção do poder de localização de todo o mineiro brasileiro


PONTO FRACO : a remanufatura, face a baixa tecnologia existente no território brasileiro.


ESCOLA EMPREENDEDORA


Nessa escola estratégica, o líder mantém o controle sobre a implementação de sua visão formulada , sendo o detentor de todo o processo estratégico. Portanto, a estratégia estaria resumida a um PROCESSO VISIONÁRIO do líder.


Embora contenha alguns traços de prescrição, como centrar o processo estratégico no presidente da empresa, contrariou as escolas anteriores ao basear o processo nos mistérios da intuição.


Assim, a estratégia e sua formulação passam de projetos, planos e posições precisas para visões vagas ou perspectivas amplas, as quais são vistas por meio de metáforas.


EXEMPLO DE EMPRESA : BRADESCO S/A


PONTO FORTE : A capitalização em larga escala, através dos processos de créditos e aplicações, inserindo no sistema financeiro todas as camadas da população.


PONTO FRACO : Devido ao risco, a cobrança de taxas e juros, para manter alta lucratividade


ESCOLA COGNITIVA


Essa escola estuda as estratégias que se desenvolvem nas mentes das pessoas, a fim de categorizar os PROCESSOS MENTAIS em estruturas, modelos, mapas, conceitos e esquemas.


A pesquisa é dirigida ao modo como a mente humana processa a informação, mapeia a estrutura do conhecimento e obtém a formação de conceitos, focalizando, portanto, a cognição na criação da estratégia.


Outra corrente dessa escola estratégica direciona sua pesquisa para o modo como a cognição é usada para construir estratégias por intermédio de interpretações e não simplesmente para mapear a realidade de uma forma mais ou menos objetiva e distorcida .


Esta escola pretende desvelar o PROCESSO MENTAL de criação das estratégias ao analisar a sua formação na cabeça do estrategista.


Busca a origem das estratégias ao estudar os PROCESSOS MENTAIS de sua criação.


EXEMPLO DE EMPRESA : GRUPO NEWCOMM - ROBERTO JUSTUS


PONTO FORTE : A criatividade


PONTO FRACO : O alto custo de seu portifólio


ESCOLA DE APRENDIZADO




Nessa escola as estratégias surgiriam dos padrões comportamentais praticados pela organização, inexistindo a cisão entre formulação e implementação da estratégia.


As estratégias seriam o aprendizado da organização que emerge por intermédio do fluxo das ações organizacionais.


Por entender a estratégia como um PROCESSO EMERGENTE que se origina em toda a organização através de seus membros individualmente ou coletivamente.


EXEMPLO DE EMPRESA : AZUL - LINHAS AÉREAS


PONTO FORTE : O baixo custo, seu programa de embarque que desonera seu cliente e o programa de milhagem.


PONTO FRACO : A forte concorrência do setor, principalmente porque ainda não consegue com a pequena frota compor todas as rotas brasileiras.




ESCOLA DE PODER


Focaliza a formação da estratégia como um PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO, que é dividido em duas dimensões.


A primeira chama-se de micro-poder, e enxerga o desenvolvimento da estratégia dentro das organizações como um fenômeno essencialmente político, de modo que o processo formulatório envolve barganha, persuasão e confrontação entre os atores que dividem o poder na empresa.


A segunda divisão dessa escola é designada de macro-poder, visualiza a organização como uma entidade que usa seu poder sobre os outros e seus parceiros de alianças, realizando joint-ventures e outras redes de relacionamento para negociar estratégias "coletivas" de seu interesse.



EXEMPLO DE EMPRESA : PÃO DE AÇÚCAR e CASAS BAHIA


PONTO FORTE : A presença no mercado brasileiro


PONTO FRACO : A briga pelo poder, que pode acabar com a mega fusão


ESCOLA CULTURAL


A estratégia é vista como um PROCESSO SOCIAL OU COLETIVO, baseado na cultura.


Enquanto o poder concentra-se em interesse próprio e fragmentação, a cultura volta-se para os interesses comuns e integração dentro da organização.


A cultura organizacional está ligada à ideia de cognição coletiva caracterizada pela "mente da organização" expressada em crenças comuns que se refletem nas tradições, nos hábitos e nas manifestações mais tangíveis relacionadas à história, aos símbolos e até mesmo aos edifícios e produtos da empresa, assim, a cultura seria responsável pela formação da estratégia e uma desencorajadora das mudanças estratégicas.



EXEMPLO DE EMPRESA: GRUPO SARAIVA


PONTO FORTE : Esforço para fornecer o que há de melhor em matéria de novidade para um mercado extremamente exigente.


PONTO FRACO : Apesar de sua capacidade ainda não conseguiu inserir na sociedade brasileira sua vitalidade e poder de fogo.



ESCOLA AMBIENTAL


Coloca a estratégia como um PROCESSO REATIVO, ou seja, a organização é considerada um ente passivo que consome seu tempo reagindo a um ambiente que estabelece a ordem a ser seguida.


O ambiente determina as estratégias em função de seu grau de estabilidade ou instabilidade, além de estabelecer as pressões institucionais de cunho político e ideológico sofridas pela empresa.



EXEMPLO DE EMPRESA : GRUPO SUZANO


PONTO FORTE : Reage ao mercado sempre com inovações que são facilmente absorvida pelos seus colaboradores, exemplo: o plantio de floresta apropriada para o consumo de papel, Pinos.


PONTO FRACO : Nem sempre as novidades dão o lucro esperado pela empresa; exemplo o papel reciclado; com o replantio o processo se tornou caro e oneroso para o mercado consumidor




ESCOLA DE CONFIGURAÇÃO


Nessa escola entende-se a estratégia como um PROCESSO DE TRANSFORMAÇÃO e nessa linha de estudo, as organizações são percebidas como configurações, ou seja, agrupamentos coerentes de características e comportamentos afim de transformar uma organização, ela teria de saltar de uma configuração para outra, sendo que nesse instante ocorreria uma mudança de estratégia.


Cada uma das configurações descritas por esta escola suportaria um modo diferente de estratégia a ser seguida, portanto o entendimento da configuração organizacional seria o ponto de partida para a formulação da estratégia corporativa.



EXEMPLO DE EMPRESA : XEROX S/A


PONTO FORTE : Tradicional, centenária, pioneira e inovadora.


PONTO FRACO : Não conseguir desenvolver produtos competitivos com os mercados Asiáticos. Quase foi a falência, chegando a pedir concordata; graças a "transformação / revisão de sua estratégia, se reconfigurou, e hoje participa do bolo que é o mercado mundial de produtos multifuncionais.